Senin, 26 Mei 2025 16:14:10 WIB

Melalui riset pasar

Ekonomi

Eko Satrio Wibowo

Hangzhou, Radio Bharata Online - Perusahaan e-commerce lintas batas yang berkantor pusat di Kota Hangzhou, Tiongkok timur, tengah menjajaki strategi baru dengan merekrut host streaming langsung asing dan memperluas jangkauan ke kategori produk baru untuk menanggapi permintaan konsumen yang terus berubah di pasar global.

Di studio perusahaan itu, host streaming langsung dari Asia Tenggara, Jepang, Korea Selatan, dan negara-negara lain sibuk mempromosikan produk-produk Tiongkok di antara para penonton di negara asal mereka, dengan jumlah pesanan yang melonjak.

"Produk-produk Tiongkok memiliki kualitas yang baik dan beragam gaya. Saya berharap dapat berbagi produk-produk ini dengan teman-teman Malaysia saya melalui streaming langsung dari Tiongkok," kata Host Malaysia, Huang Yutong.

Perusahaan yang awalnya menargetkan pasar Barat, telah mengubah strateginya, merekrut sejumlah karyawan asing, dan memperluas jangkauan ke pasar-pasar berkembang. Melalui riset pasar, ditemukan bahwa preferensi konsumen di Asia Tenggara telah terdiversifikasi melampaui kosmetik dan produk perawatan kesehatan rumah.

"Kami memang telah melakukan beberapa penyesuaian pada kategori dan arah produk kami. Bagi kami, ini pada dasarnya seperti menemukan jalur baru dan membuka peluang-peluang baru," ungkap Liu Zhuo, Direktur Departemen Pemilihan Produk perusahaan tersebut.

Untuk membuka pasar baru, ketua tim memimpin pembawa acara streaming langsung untuk mengunjungi produsen secara langsung. Di sebuah pabrik papan sirkuit, Bati, seorang penyiar langsung asal Afrika Selatan dengan latar belakang teknik listrik, menginterogasi produsen mengenai spesifikasi teknis untuk menjelaskan produk tersebut kepada calon pembeli dengan lebih baik.

"Sekarang saya memperoleh pemahaman yang lebih baik dan minat yang lebih kuat terhadap produk ini. Ini membantu saya memperkenalkannya dengan lebih baik kepada pelanggan dan membuat streaming langsung saya berjalan lebih lancar," jelas Bati.

Selain perangkat keras, perusahaan itu juga bermitra dengan produsen produk budaya untuk menguji permintaan luar negeri akan barang-barang yang menampilkan elemen tradisional Tiongkok.

"Perkembangan ini menciptakan jalan baru untuk perluasan layanan. Kami sangat yakin dapat mengamankan lebih banyak kemitraan dan peluang klien untuk bergerak maju," kata Deng Yahui, CEO perusahaan tersebut.

Peralihan ini mencerminkan tren yang lebih luas di antara perusahaan e-commerce Tiongkok yang beradaptasi dengan permintaan global yang berubah dan meningkatnya ketidakpastian dengan memanfaatkan bakat lokal dan penawaran produk yang beragam.

Komentar